A venda física de ingressos acontece apenas no dia do evento, 1 hora antes da abertura da casa. Antecipe-se e garanta seus ingressos acessando aqui.

Para quaisquer assuntos sobre ingressos, por favor, entre em contato com o SAC da Ticketeria no e-mail ajuda@byinti.com com sua solicitação que te respondem por lá.

Se você é estudante, basta apresentar a CIE – Carteira de Identificação Estudantil (com Nome completo, data de nascimento, Foto, Grau de escolaridade, Instituição de ensino, Data de validade e Certificação digital.

Se você é PCD tem direito a meia-entrada, assim como seu acompanhante. Na entrada do evento deve ser apresentado o cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social ou documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social – INSS.

Se você é professor também tem direito a meia- entrada, basta apresentar holerite acompanhado de documento oficial com foto.

No Cine Joia, em alguns eventos da programação, temos o ingresso social, para desfrutar, você deve selecionar essa modalidade na hora da compra online e no dia basta trazer 1 kg de alimento não-perecível e deixar na porta ao entrar.

No Cine Joia, em alguns eventos da programação, temos o ingresso social, para desfrutar, você deve selecionar essa modalidade na hora da compra online e no dia basta trazer 1 kg de alimento não-perecível e deixar na porta ao entrar.

Classificação 16 +
Menores podem entrar desde que acompanhados dos responsáveis durante todo o evento. O responsável deve ser tutor legal do menor (pai, mãe ou tutor legal) e acompanhá-lo durante toda a estadia na casa.

Caso o menor vá entrar com outro responsável que não seja tutor legal, é necessário preencher esse documento (https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/seus-direitos/classificacao-1/autorizacaoacessoevento-espetaculos-publicos-2022.doc) indicando que será o acompanhante no evento e autenticar em cartório.

Classificação 18+
Nesses casos, a presença de menores não será permitida, nem mesmo acompanhados ou autorizados

O Cine Joia possui acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida.

Disponibilizamos entrada preferencial para PcD e contamos com uma rampa de acesso que pode ser solicitada à qualquer integrante da equipe de segurança e produção, além de contarmos com banheiro adaptado.

Na área interna, a pista é levemente desnivelada, de modo que possibilita visibilidade para o palco de quase todas as partes do espaço.

Contamos com cadeiras que estão à disposição e podem ser solicitadas à nossa brigada. Caso exista alguma especificidade não atendida nos pontos acima, por favor, nos avise para que possamos recebê-la da melhor maneira.

Em tempo, o Cine Joia é um prédio tombado que passou por uma reforma recentemente e estamos trabalhando em adaptações no espaço para que seja cada vez mais acessível. Toda e qualquer sugestão é sempre bem-vinda.

Envie uma mensagem em nosso Instagram (@cine_joia) descrevendo a situação e os detalhes do item perdido.

Não temos estacionamento na casa, nem conveniado, mas ao redor tem algumas opções, vale dar uma pesquisada para entender qual pode te atender melhor.

Por segurança, indicamos que você utilize o seu aplicativo de transporte favorito para nos visitar.

O credenciamento é exclusivo para imprensa e mesmo com ele, não garantimos entrevistas, visitas aos bastidores e camarim.

Escreva para imprensa@cinejoia.com.br e envie nome completo, RG e equipamentos que serão utilizados.